上一周,民航局召开了3月的安全运行形势分析会,冯局长做了讲话。
点赞的不少,看得出来很多人都很认同。特别是对于“对付出与回报不对等有牢骚”这句话?受疫情的冲击,这几个月民航的航班量骤降。按照官方的说法,3月民航的日航班量已经恢复到疫情前同期水平的39%。航班量大降,安全压力倒是没降(稍后细说)。所以局方长在提到这些典型事件后,措辞很是严厉,比如说道:违章行为本身性质极其恶劣,没有酿成灾难实属侥幸,要增强后果意识,感到后怕。虽然有违章行为的都是一线员工,但是局长还是点出了问题的根本所在:单位管理的问题、员工工作环境氛围的问题、员工付出与回报不对等的问题,这些问题导致的员工不满和牢骚,已经间接地影响到了民航安全。有些长期漠视一线员工心声的单位应该好好反思了。无论是管理结构,还是管理程序,以及管理方式,都应该好好审视下,而不是等到更严重的问题出现了才追悔莫及。
“从刚才航安办通报的情况看,尽管航班量受疫情影响大幅下降,但安全压力丝毫没有减轻。越是闲的时候,隐患反而暴露的越多。“1.15”D航机务未正确完成接头安装和测试导致液压油空中泄漏“1.27”F航未经机务短停检查和放行执行飞行任务“3.26”经D航C检的春秋航飞机应急滑梯销子未拔等事件“这些事件虽然没有造成严重的后果,但却是发生在防控疫情最吃劲的时候,令人担心、令人后怕。这些事件都是典型的对生命、规章、职责不敬不畏的作风建设问题,这说明,尽管近年来我们在作风建设上下了很大功夫,但作风问题这一顽症还没有得到根本治理,在部分业务领域、部分单位作风建设还没有深入到基层岗位、没有入脑入心,暴露出我们在抓作风建设方面还存在漏洞、短板,还存在不实不到位的形式主义问题。”“针对近期发生的典型事件,相关单位要认真组织安全反思,试想在应急撤离滑梯放不出的情况下执行了45个航班、飞行中方向舵配平要跟正常操作反着来、忘记将发动机引气电门放置到开位,这些差错如果后续安全链条没有管控住,将会造成多么严重的后果、可能造成多少生命的损失。针对这些典型事件,反思中要深刻认识事件的危害性,要看到尽管没有发生严重后果,但违章行为本身性质极其恶劣,没有酿成灾难实属侥幸,要增强后果意识,感到后怕。”“员工的工作作风如何,与所在单位的管理水平、管理氛围也有很大关系。近期这些典型的不安全事件,都有公司管理原因。尤其是机务责任原因事件频发,占到近期责任事件比例的 11%,比去年同期高了6个百分点,其中涉及D航技术公司的事件占了所有机务责任原因事件的53.8%,这不从管理结构、管理程序、管理方式上找原因,是说不过去的。”“员工如果对单位管理不认同,对工作环境氛围不满意,对付出与回报不对等有牢骚,这些累积的不满和牢骚,很大程度会影响工作状态和工作质量,一定程度会导致漠视、无视规章、手册、标准,这种思想上的隐患就像一枚定时炸弹,随时可能引发不安全事件与差错。只有通过改进管理,才能改变这种状态。”
大家最近都有参与单位组织的“抓作风、强三基、守底线”安全整顿活动,或者作风建设吧?上面局长提到的8个典型事件,D航和S航(D东航子公司)总共占了6个,这个比例可不可怕?而且,这些事件是已经暴露在局长眼皮底下的,“冰山理论”告诉我们,这可能只是冰山一角。所以,D航真该好好反思了,该如何改进管理?该如何改变现状?
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